Table of Contents:

  1. Hvorfor afviser MobilePay?
  2. Hvordan ændrer jeg betalingskort på MobilePay?
  3. Hvad betyder pay as Visa?
  4. Hvor længe holder et Dankort?
  5. Hvordan afviser man en MobilePay?

Hvorfor afviser MobilePay?

Oplever du, at en forventet betaling i MobilePay ikke er gennemført, kan der være flere årsager. Fx kan dit kort være udløbet eller at der ikke er dækning på kortet. Få overblik over dine betalingsaftaler i MobilePay-appen: Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)

Hvordan ændrer jeg betalingskort på MobilePay?

Se hvordan du skifter mellem dine betalingskort her....Hvordan tilføjer og sletter jeg et betalingskort?
  1. Log ind i MobilePay-appen.
  2. Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
  3. Vælg 'Konti & kort' i menuen.
  4. Vælg '+ Tilføj konto eller kort' og scan dit betalingskort eller udfyld dine kortoplysninger og tryk 'OK' eller 'Enter'

Hvad betyder pay as Visa?

Visa/Dankortet kan du bruge i alle betalingsapps. Apple Pay og Google Pay registrerer ikke Dankortdelen af dit Visa/Dankort. Betaler du med Apple Pay og Google Pay, bruger du Visa-delen af kortet – ikke Dankortet.

Hvor længe holder et Dankort?

Du kan bruge kortet til og med det udløbstidspunkt, der står på kortet, hvorefter kortet er ugyldigt. Har du et Visa/dankort, vil du modtage et nyt kort, inden dit gamle kort udløber.

Hvordan afviser man en MobilePay?

Kan jeg afvise en enkeltstående betaling med MobilePay?
  1. Åbn MobilePay.
  2. Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
  3. Vælg 'Betalingsaftaler' i menuen.
  4. Under 'Betalingsaftaler', tryk på det abonnement, hvor du ønsker at afvise betalingen.
  5. Vælg betalingen under overskriften 'Venter'
  6. Tryk på 'Slet'/'Afvis'
  7. Klik 'Godkend'
12. dec. 2021